よくある質問
よくある質問
来院にあたって
- 脱毛施術の当日はムダ毛の処理をして行った方が良いですか？
脱毛施術日の前日の夜か当日の朝に、ムダ毛の処理を行ってもらうよう皆様にお願いしております。
脱毛する際に、レーザーが毛のメラニン色素に反応して脱毛効果が得られる為、毛抜きや除毛クリームの使用は控えて頂いております。ムダ毛の処理には、お肌への負担が少ない電動シェーバーがおすすめです。
- 施術当日、日焼け止めや保湿クリーム・制汗剤を塗ってもよいですか？
制汗剤、日焼け止めクリームの有効成分が毛穴に詰まることで、脱毛レーザーが毛根にある発毛組織まで伝わりづらくなり、脱毛効果が十分に得られないことがあります。また、成分によってはレーザーが反応して副作用が出ることがあります。
そのため、施術当日は、脱毛箇所に制汗剤や日焼け止めクリームの使用は控えてください。
- 日焼けしている肌でも脱毛できますか？
当院では、蓄熱式のダイオードレーザーを使用しております。幅広い肌質の方に対応しておりますが、日焼けをして肌が炎症を起こしている状態になると照射ができない場合もございます。
お肌の状態にもよりますので、無料カウンセリング時の医師の診察にてご相談下さい。
- レーザー脱毛は妊娠中でも施術できますか？
当院では、妊娠中の方・授乳中の方の施術をお断りしております。脱毛をご契約後に妊娠された場合は、当院までご連絡をお願い致します。
- レーザー脱毛はアトピーの症状があっても可能ですか？
アトピーの症状がある方は、お肌の状態により施術可能かどうかを判断させて頂きます。
無料カウンセリングの際に医師が診察させて頂き、症状により照射する強さを調整したり部分的に照射を回避する事がございます。
- レーザー脱毛はアレルギー体質でもできますか？
アレルギー体質の方でもレーザー脱毛は可能です。アレルギー症状も人それぞれ異なりますので、まず医師の診察にてご相談下さい。
- レーザー脱毛は敏感肌でも可能でしょうか？
敏感肌の方でもレーザー脱毛は可能です。患者様のお肌に負担がかからないよう看護師がその都度お肌の状態を確認しながら施術をしていきます。
また、お肌の状態で何か気になる点や不安な点がございましたら、いつでも医師の診察をお受けいただけますのでお近くのカウンセラーや看護師にお気軽にお声がけ下さい。
- 医療脱毛から医療脱毛への乗り換えにおける注意点はありますか？
乗り換え前のクリニックの照射方式や脱毛機の変更によって、脱毛が出来ない事はないですが、お肌の状態を見て間隔を空けて頂く必要がございます。脱毛の最終施術日を控えて頂くと、次の脱毛施術日のご案内がしやすいです。
また、乗り換え割を適用させたい場合、現在契約中のクリニックの契約書や診察券などを捨てずに管理しておく必要がございます。
グロウクリニックでは「のりかえプラン」をご用意しています。
のりかえプランについて詳しくはこちら
- 男女ともに施術可能ですか？
大変恐れ入りますが、現在グロウクリニックでは男性の脱毛を承っておりません。
女性専用の医療脱毛クリニックとして現状、女性のみの施術可能です。
アートメイクにつきましては男女ともに施術可能です。
施術について
- 医療レーザー脱毛とエステの脱毛との違いは何ですか？
エステでの光脱毛は、医療レーザーに比べ大変出力が低く、毛に対する反応は劣るため回数がかかり結果が出にくいです。
つまり1回のレーザー照射料金が安く済んでも、なかなか脱毛が終わらない為結果、高額になる場合もあります。
またエステ脱毛は無資格のエステティシャンが施術を行いますが、医療レーザー脱毛は有資格者（医師・看護師）のみが施術を行うことが可能です。
そのため万が一お肌のトラブルが発生した際にも、医師が常駐しておりますのですぐに対応することができます。
グロウクリニックの医療レーザー脱毛施術は毛包をターゲットとしており、高性能の冷却機能も搭載されていますので痛みが少なくお肌に負担をかけずに効率良く施術を行うことが可能です。
- レーザー脱毛と針脱毛はどう違うのですか？
レーザー脱毛は、医療機関の有資格者が扱うことが義務づけられているレーザー脱毛器です。
レーザーがメラニンの色素（黒色）に吸収される性質があり、吸収された熱の放熱で周囲の組織（毛の発生組織）に反応し脱毛効果が得られます。
針（ニードル）脱毛は、毛穴に沿って絶縁針を挿入し、毛根に電気を流して破壊していきます。
一度処理した毛穴からは生えてこないと言われているので永久脱毛をお望みの方に適していますが、毛を1本１本施術していく為時間がかかり、強い痛みを伴います。
- レーザー脱毛後のアフターケアはどのようにすれば宜しいでしょうか？
脱毛後のお肌はとても乾燥しやすい状態になっておりますので、必ず保湿をして頂くようにお願いしております。現在使用中の保湿クリームがお肌に合わない場合は、医療機関専売の保湿剤もご用意しております。
また、施術後に日焼けをしてしまうとシミなどの原因などにもなりますので、脱毛期間中に日焼けをしないように紫外線対策をこまめに行うことも重要です。
- レーザー脱毛は痛いのでしょうか？
医療レーザー脱毛は、出力が高いため機械によっては痛みを伴うこともございますが、グロウクリニックでは痛みの少ない脱毛器を採用しております。
VIOや脇など他の箇所よりも毛質がしっかりしている部位は、痛みを伴うこともございますが、クリームタイプの麻酔もご用意しておりますので痛みを和らげて施術を受けていただくことができます。
その他の部位では、痛みはほとんどないため施術中に眠ってしまう方もいらっしゃいます。
- レーザー脱毛は1日で数カ所の脱毛施術は可能ですか？
グロウクリニックでは、１日で全身の施術が可能です。
お客様のご都合により全身の施術をする時間がない場合はご予約の時点でお伝えいただければ、２回に分けるなどのご予約をお取りすることも可能です。
- レーザー脱毛施術の当日からシャワーを浴びられますか？
はい。脱毛施術の当日からシャワーを浴びていただけます。長時間の入浴はお肌に赤みが出たり炎症の原因にもなりますのでお控え頂いております。
- レーザー脱毛施術後、すぐにムダ毛がなくなるのですか？
グロウクリニックでレーザー脱毛施術後２～３週間ほどかけて、徐々に毛が抜け落ちていきますが、暫くすると発毛のサイクルで次の毛が生えてきます。
一般的にレーザー脱毛は、3回程度レーザー施術を行ったあと効果を実感される方が多いとされています。
- 妊娠中・授乳中でも自己責任にて脱毛可能でしょうか？
大変申し訳ありませんが、妊娠・授乳中の期間は、当院では施術をお断りしております。
- 以前てんかんと診断されたことがありますが、脱毛は可能でしょうか？
てんかんの方は、光刺激により発作を起こす可能性があるため、当院では施術をお断りしております。
- ペースメーカー利用中でも施術可能でしょうか？
脱毛機のレーザーがペースメーカーに影響を与えてしまう可能性がございますので、当院では施術をお断りしております。
- 医療脱毛でつるつるになるまで施術回数・期間はどれくらいかかりますか？
個人差はありますが、8回程度で満足される方が多いです。
8回の場合、2カ月前後の間隔で通って頂き、期間は約1年半程度で終了します。人によって多少産毛が残ったりするケースもあるので、気になる箇所を追加照射される方もいらっしゃいます。
- VIO脱毛ではIラインの粘膜を脱毛することはできますか？
当院では、小陰唇など粘膜へのレーザー照射はデリケートな部分のため行っておりません。
- グロウクリニックに脱毛以外の施術はありますか？
グロウクリニックグループでは主に「医療脱毛」と「アートメイク」を提供しております。 その他の施術も可能な場合があります。医療脱毛が完了してさらにキレイを追求したいとご希望の方はぜひご相談ください。
ミルクピールやボトックスなどの各種美容注射もございます。
- 顔脱毛で眉や眉間も脱毛できますか？
グロウクリニックの顔脱毛範囲は以下の通りです。
- ひたい
- 眉間
- ほほ（もみあげの産毛含む）
- 鼻下
- あご
- あご下
当院の脱毛機ラシャには照射面の小さなハンドピースがあるので眉間のような小さな部位も照射可能です。しかし、眉については眼球に近く、リスクがあるため照射をお断りしております。
- VIOの黒ずみが気になるのですが脱毛可能ですか？
黒ずみの程度によりますが、問題なく脱毛できるケースがほとんどです。
当院の脱毛機ラシャ※は蓄熱式による脱毛のため、肌の色を問わず照射することができます。医師の診察のもと、色素沈着や黒ずみがある部位でも肌の色に影響されづらいので、やけどのリスクを軽減して脱毛を行うことが可能です。※提携院に関しては、脱毛機が異なる場合があります。
副作用について
- レーザー脱毛は身体に害、また副作用はありませんか？
医療レーザー脱毛は医師・看護師が施術を行いますが、医療行為ですので全くリスクがないわけではございません。
当院の脱毛器は広範囲に徐々にエネルギーを与えていく為お肌へのダメージは軽減されておりますが、下記の様な症状がおこることが稀ではありますがございます。
- 熱傷 赤み、腫れ…レーザーによる熱量 で炎症やヒリヒリ感、 むくみが起こる
- 毛嚢炎…毛穴に雑菌が入り、炎症を起こす
- 色素沈着…脱毛期間中に日焼けや摩擦などが原因で起こる
万が一、このような症状が出てしまった場合も常駐しております医師が迅速に対応させて頂きます。
- レーザー照射で毛穴が黒くなってしまったのはきれいになりますか？
脱毛をされていない場合、シェービングで自己処理を行うと肌から出ている部分の毛は処理できますが、毛がなくなったわけではない為どうしても毛穴が黒くなっているように見えてしまいます。
レーザー脱毛を行うことにより、徐々に毛が少なく細くなるため、毛穴も目立ちにくくなります。
- レーザー脱毛の施術ができないケースはありますか？
グロウクリニックでは、
- 妊娠（※）
- 授乳中
- てんかんの発作を起こしたことがある方
- スキントーンの黒い方
- 日焼けの炎症が強い方
- ペースメーカーをご使用中の方
- 施術前、飲酒8時間以内の方
- 毛抜き、除毛クリーム等で自己処理をして2週間以内の方
- 光線過敏症
の施術はお断りさせていただいています。
※脱毛をご契約後に妊娠された場合は、当院までご連絡をお願い致します。その他、
- バセドウ病など甲状腺疾患
- 心臓の病気
- アトピー性皮膚炎やケロイド体質
- 悪性腫瘍を患っている方
- 睡眠障害で睡眠薬を服用中
- 婦人科系の症状でホルモン剤を服用中
- 膠原病などでステロイド剤を服用中
- 精神疾患
の方などは医師が診察し、状況により判断致します。
乗り換えについて
- グロウクリニックには5回コースしかないのですか？
すでに脱毛したことがあるので、少ない回数でもつるつるになるのか知りたい 5回コースのほか、1回・10回・12回コースがございます。
10回・12回コースについてはカウンセリング時、必要な場合にご提案させていただきます。
- グロウクリニックでは1部位だけ脱毛できますか？
他社で脱毛して、生えなくなった部位とまだ生えてくる部位がある。生えなくなった部位は施術しなくてもよいのでは、と考えている 当院では全身脱毛、全身脱毛＋顔 or VIO、全身脱毛＋顔＋VIOのコースをご用意しており、1部位のみの部分脱毛には対応しておりません。部分脱毛をご希望の際はカウンセリング時にお伝えください。毛や肌の状態を確認し、お客さまに適した脱毛施術をご提案させていただきます。
- 5回未満で脱毛をやめる場合、返金してもらえますか？
すでに脱毛したことがあるので、少ない回数でもよさそうと考えている。その場合残り回数分の返金をしてもらえるのか知りたい はい、契約期間内であればどの契約も残り回数分の返金は可能です。
※解約手数料はかかりますので、あらかじめご了承ください。
- エステや他クリニックの脱毛から乗り換える場合、すぐ脱毛できますか？
他社で脱毛していたときと同じ周期で脱毛した方がいいのか、周期関係なく脱毛できるのか知りたい 脱毛直後は肌がダメージを受けているため、最後に脱毛した日から1.5～2ヶ月程度空けてからの施術となります。カウンセリング時に最終脱毛日をお伝えください。
- のりかえプランは、他社の脱毛を解約やクーリング・オフした後でも使えますか？
通い終わった後ではなく、途中解約やクーリング・オフした場合にも適用されるのか知りたい たいへん恐れ入りますが、解約後やクーリング・オフ後の方は対象外です。現在他のサロンやクリニックに通われている方のみ、のりかえプランをご利用いただけます。
- 他社ではワキ脱毛だけ契約していますが、のりかえプランは適用されますか？
他社で部分脱毛を契約していてグロウクリニックでは全身脱毛したい。フェアではない気がするが、それでものりかえプランが適用されるのか知りたい はい、他社で部分脱毛をご契約している方も、当院ではのりかえプラン適用にて全身脱毛コースをご契約いただけます。
- 他社の会員証の有効期限が切れていても、のりかえプランは使えますか？
他社の脱毛に途中で通わなくなり、会員証の有効期限が切れているが、その場合にのりかえプランが適用されるのか知りたい たいへん恐れ入りますが、有効期限を過ぎている場合は対象外です。
現在他のサロンやクリニックに通われている方のみ、のりかえプランをご利用いただけます。
- のりかえプランの適用はどのタイミングになりますか？
のりかえプランが適用された際の支払いは、割引額を引いた金額を支払うのか、それとも通常の金額を支払って後日キャッシュバックされるのか知りたい。 のりかえプラン適用の方は、割引額を差し引いた金額でご契約・お支払いいただきます。
- 乗り換え後で毛が薄くなっている状態でも、脱毛効果はちゃんとありますか？
レーザーが黒色に反応することは知っているので、細い毛や産毛になっていても効果があるのか知りたい。 毛包周辺組織全体にダメージを与えることができる蓄熱式脱毛機を使用しておりますので、産毛や薄い毛にも作用します。