採用・求人情報
RECRUIT

グロウクリニックの特徴

アートメイク、医療脱毛をメインで扱う美容クリニック

様々な美容医療サービスを提供するのではなく、アートメイク、医療脱毛、それに不随するスキンケア治療に特化しています。

サービスを絞っているので、自然と技術レベルもあがり、自信を持ってお客様にご提供できています。

成長段階にあるクリニックなので、今後サービス領域を拡大していく可能性がありますが、まずはしっかりとクオリティーを担保し、お客様にご満足いただけるサービスをご提供していきたいと考えています。

お客様に寄り添った接客サービスを大切に

『どのような美容クリニックだったら自分たちが通いたくなるのか。』という視点を大切にしています。

白を基調とした清潔な院内も、毎日の徹底した清掃によって維持されており、お客様アンケートで良い評価をいただくポイントの1つになっています。

最近では、接遇・マナーに関する航空会社の教育プログラムを導入し、ホスピタリティーの面でもさらなる向上を目指しています。

「お客様に寄り添った」という言葉を、スローガンとして掲げているクリニックはたくさんあります。しかし、それを実現するのはとても難しいです。どうやったら、お客様がご満足できるサービスを提供できるのか、日々真剣に考えています。

その実現のために、どの院でもあらかじめ決められた内容に留まらず、自分たちでより良いと思う業務の提案を受け入れる組織の体制があります。

看護師のお仕事内容

クリニックの看護師として、ご契約頂いた患者様への施術を行って頂きます。

主なお仕事内容は、レーザー脱毛や受付カウンセリングの補助、美容注射などの美肌治療などです。

技術的に難しい業務はなく、美容医療の業界が未経験の方でも経験豊富な院長をはじめ、先輩たちがしっかり研修した後に、お客様へ施術をする流れとなりますので、ご安心ください。

また、お客様のお気持ちを理解してもらうため、予約や受付業務、カウンセリングなども研修として行っていただくこともあります。

日々の清掃などは、スタッフ全員で行っています。

業務上必要なスキルは？

業務を行う上で求められるスキルは、

• スタッフ・お客様に対して心から思いやりを持って接することができること
• 美容医療の従事者として、ふさわしい身だしなみや気遣いができること

の2つです。

美容医療の業務で必要になってくるスキルは、入社してから丁寧にサポートしますので、ご安心ください。

当院に入ってきた看護師は、ほとんどが美容クリニック未経験の看護師ばかりですが、今では立派に業務をこなせるようになっています。

スタッフインタビュー

カウンセラーのお仕事内容

ご来店頂いたお客様への受付、ご案内、カウンセリングを行って頂きます。

カウンセリングにおいては、お客様に当院のサービスを十分にご理解頂き、注意事項等をわかりやすくご説明することが求められます。

お客様にとって不必要な治療をおすすめするのではなく、お客様の悩みに寄り添い、お客様の立場で、サービスをご提案できる方を求めています。

業務上必要なスキルは？

美容医療に関する知識は自然とついていきますので、それよりも、笑顔・コミュニケーション能力・ホスピタリティーが何よりも大切になります。

クリニックの「顔」として受付に立ちますので、「いつも笑顔で明るく対応できる方」「美容医療の従事者として、ふさわしい身だしなみや気遣いができる方」を歓迎いたします。

スタッフインタビュー