コンテンツ制作ポリシー
グロウナビとは、株式会社ゼロアクセルが運営する美容に関する情報を発信するメディアです。
医療ダイエットや医療脱毛、整形、美肌治療、AGA治療など美容に関する幅広い情報を紹介していきます。
グロウナビは以下のコンテンツポリシーを遵守して運営されています。
グロウナビコンテンツ運営方針
ユーザーを第一に考えたコンテンツ
グロウナビはユーザーファーストを意識したメディアを運営しています。
ユーザーがかかえている悩みや疑問により添い、どのような情報を記載することで疑問が解決できるかを常に頭に置きながらコンテンツを作成しています。
また、単にクリニックの情報を紹介するだけでなく、クリニックの選び方や施術を受けるまでの流れなどを解説することで、ユーザーの目線に立ち、ユーザーファーストのコンテンツ制作に尽力できると考えています。
正確で最新の情報を提供
ユーザーのみなさまにとって信頼できるメディアとは、誤りのない正確で最新な情報を提供することだと考えています。
そこでグロウナビでは公正で信頼性の高いコンテンツを作成するためにエビデンスに基づいた記載を心がけています。
公的機関や、専門家の意見といった確実な根拠をもとにすることで公正で最新の情報をユーザーのみなさまにいち早くお届けすることができると考えています。
わかりやすいコンテンツ制作
いくら文章で細かく説明していたとしてもユーザーにとってわかりづらいと思われしまっては本末転倒です。
そのため、、文章だけではなく画像や表、特殊機能を駆使してどんな人にでもわかりやすい、理解しやすいメディアを目指しています。
当メディアを読んで「知りたかった情報が知れた」「悩んでいたことが解決された」とユーザーの課題解決につながれば幸いです。
コンプライアンスチェックの徹底
ユーザーの皆様が当メディアを通して安全に体験していただくためにも、公開前には必ずコンプライアンスチェックを行なっています。
当メディアでは法律に関する知見が深い法務部が記事をすべてチェックし、コンテンツに記載しても問題ない情報であるかを判断しています。
また、ライター、ディレクター、マネージャーを含めたメディア編集部でもコンプラアンスに関する知識を深め、法令に遵守したコンテンツを制作できるようにしています。
その他コンテンツ制作におけるコンプライアンス対応のための取り組みにつきましては、広告・コンプライアンスに関するポリシーをご参照ください。
グロウナビ制作体制
グロウナビは以下のチーム編成のもと運営しております。
| グロウナビチーム編成 |
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メディアマネージャー
メディアマネージャーはグロウナビ以外にもメディア全体を統括しています。
ジャンル問わず、メディアを運営する上で必要となる情報をピックアップしたり、競合メディアを分析やトレンドを調査することで全メディアへの反映を指示したり、アドバイスを行ったりします。
ディレクター
ライターに執筆してもらうための記事の骨組み（構成）を作成します。
キーワードリサーチはもちろんのこと、他の競合メディアを分析することで必要となる情報の選別をはかっています。
ライター
マネージャーが選定したキーワード、文字数に従って執筆していきます。
検索エンジンの最適化「SEO」を意識したライティングを心がけ、指定されたキーワード以外にも必要と考えられる情報を自ら調査し、執筆しています。
ユーザーの検索意図に対する回答ができるような内容を執筆し、加えて書き方について読みやすい文章になるよう心がけています。
エンジニアチーム
サイト全体の管理や開発を担当しています。
メディア側で問題が発生した場合や、サイトで新たに追加機能がある場合はエンジニアチームがすばやく対応し効率的に運営できるようにしています。
デザインチーム
記事トップのアイキャッチや、メディアのロゴ、コンテンツ内に挿入している解説画像など作成しています。
メディア全体の色味を考慮して、ユーザーがわかりやすく見やすい画像を作成しています。
広告チーム
該当の施術メニューを展開するクリニックの提案や、被リンクの獲得に向けた交渉などを担当しています。
また、実際の集客率や申し込み数など具体的な成果をデータ化し、メディアチームに共有しています。
グロウナビ制作フロー
| グロウナビ制作フロー |
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①ユーザーニーズの分析•記事内容の選定
記事内容の選定をするために、まずは市場調査やユーザー分析からはじめます。
現在どのような施術に人気があり、注目が集まっているのかを事前に調査することで、ユーザーが何を求めているのかを把握することができます。
ユーザーが求める情報をある程度周知したうえで、記事のキーワードを選定していきます。
②記事構成作り
記事のキーワードが決まったら次は記事の構成を考えていきます。
必要と考えられる見出しをいくつか考えた上で、ユーザーにとって読みやすい順番を意識しながら見出しを決めています。
その際に中心となるキーワード以外にも必要と考えられる複数のキーワードがあれば随時盛り込んでいきます。
③記事執筆
記事の構成ができたらライターが記事を執筆していきます。
執筆する際には公的機関のサイトやクリニックの公式サイトなど一次情報を参考にし、ユーザーが求めている内容に対して、的確な情報を提供できるような意識しています。
また、表やマーカーなどの装飾も加えることで、記事の中で強弱をつけ、より読みやすいコンテンツに仕上げていきます。
④記事の校正‧検閲
ライターが執筆したものはディレクターに渡し、記事の校正‧検閲を行います。
特定のキーワードに対してコンテンツ内で情報が網羅しているか、誤った情報を記載していないかなど、記事のクオリティや全体の流れを細かくチェックしていきます。
⑤イラスト画像の作成
ディレクターが記事チェックを行なっているの同時に、デザインチームでは画像の作成を行います。
グロウナビでは独自のアイキャッチや解説画像を使用しています。
ユーザーが一目見た時に「わかりやすい」と思ってもらえるよう、画像も適宜使用いしながら解説していきます。
⑥法務部によるチェック
記事執筆や画像制作が終了したら最後に法務部によるチェックを行います。
誤解を生む表現がないかの確認や、掲載する上で必要となるエビデンスが揃っているかなど、公開前の最終チェックを行い信頼性の高いコンテンツを作り上げます。
⑦記事公開
ディレクター、法務部のすべてのチェックを通したら、記事を公開していきます。
公開した記事に関しては、メディアチームで共有し管理していきます。
⑧記事の更新
公開した記事に関しては記事の更新を行い、常に最新の情報になるようにアップデートしていきます。
期間限定やキャンペーンの表記がある場合は、できる限り迅速に情報を更新できるようにします。
グロウナビにおけるおすすめクリニック選考基準
グロウナビで紹介するおすすめクリニックの選考基準について次のとおりです。
| 選考基準 |
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施術に対するメニューが充実しているか
ユーザーに最適な選択肢を提示するためにも、まずは選択肢となるメニューが複数なければいけません。
同じ施術を希望していたとしても人によって術後の完成イメージは異なり、少しの変化を求めている方もいれば大幅な変化を求めている方もいます。
当サイトではどんな人に対しても最適の選択ができるよう、メニュー数が豊富に備わっているクリニックを多く取り上げています。
施術やサービスに見合った料金設定であるか
美容施術は決して安い金額でできるものではありません。
そのため、ユーザーの皆様は施術に関する情報だけでなく、料金についても深く気にされる方が多いと思われます。
そこでグロウナビでは、クリニック公式サイトに掲載されているメニューに対して見合った料金であるかを吟味した上で掲載しています。
症例実績が豊富であるか
当サイトでは症例実績が豊富なクリニックを特に紹介しています。
症例数が豊富なクリニックとはそれほど施術に長けた医師が在籍することの証であると考えています。
そのため、経験豊富な医師が在籍するクリニックである場合、施術に対する失敗や医療事故を引き起こすリスクも抑えられると判断しています。
通いやすいクリニックであるか
施術するメニューによっては、定期的に通わなければならない場合も存在します。
そのため、駅近辺に位置していたり、路線が複数取り入れている駅であったり、通いやすさも重点的に選ぶ必要があるでしょう。
当メディアでは実際にクリニックが駅から徒歩何分の位置にあるのか、全国に何店舗構えているのかなどを記載しています。
アフターケア•保証制度は整っているか
施術内容によっては術後のアフターケアが重要となる場合もあります。
しかし、クリニックによってアフターケの充実度は異なり、保証制度が整っていないところも多くあります。
万が一トラブルが発生してもきちんと対応してもらえるような安心できるクリニックを提示するためにも、当メディアではサポートが充実したクリニックを中心に選んでいます。
おすすめクリニック比較•検証方法
グロウナビではおすすめクリニックを比較するためにレーティング評価方法を採用しています。
レーティングとは、ある一定の基準を定めて、その基準に対して5段階で評価し数値を図ることを指します。
グロウナビでは、実際にクリニックを検証するため次の方法で採点化しています。
| クリニックの評価基準 |
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数値によるレーティング評価
公式サイトに記載されているメニューや料金を比較し客観的な評価を行います。
メディア編集部では各クリニックを数値化し、「ユーザーにどのくらいおすすめできるか」として5段階で評価しています。
当サイトでは公式サイトを中心に数値化を図り、公式以外のアフィリエイトサイトなどによる評価は基準としておりません。
加点方式によるレーティング評価
グロウナビでは独自の評価基準をもとに加点方式によるレーティング評価も行っています。
＜例：医療ダイエットによる評価＞
医療ダイエットによる評価をする場合、次の5つの項目で評価していきます。
- メニュー数
- 費⽤
- クリニック数
- 初回カウンセリング
- 実績
例えば、メニュー数で比較する場合、次のように数値化していきます。
ユーザーの立場で考えた場合施術種類が豊富にあるクリニックに対して高い評価を抱くと仮定し、最高を20点、最低を5点で評価しています。
| メニュー数 | 点数 |
|---|---|
| 12~15種類 | 20点 |
| 8~11種類 | 15点 |
| 4~7種類 | 10点 |
| 1〜3種類 | 5点 |
該当のクリニックがメニュー数5種類としたら点数は10点となります。
この容量で各項目最高20点で評価し、5項目すべての数値を合計して総合評価を算出しています。
- メニュー数：10点
- 費⽤：15点
- クリニック数：15点
- 初回カウンセリング：20点
- 実績：20点
→合計：80点
各クリニックの合計点数について算出し、点数化したデータを元にクリニック評価を行います。
体験者による口コミレーティング評価
グロウナビでは実際に施術を体験した方による口コミ評価も取り入れています。口コミはクラウドワークスで募集を行い、該当のクリニックで施術した方を対象にしています。
口コミにおける記入項目は次のとおりです。
- 年代
- 性別
- 施術したメニュー
- 施術による感想
- 星5段階による評価
クリニックに対して星5つで評価してもらい、合算した結果星評価が高いクリニックを評価しています。
他サイトのコピーであったり、口コミと関係のない内容であった場合は対象から除外しています。
監修者
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グロウクリニック院長
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